Навеяло свежим: Мне лет 12. Выбрался как-то из своей деревни в город. Забрёл в книжный магазин. А там на полке стоит сокровище: "Модели воздушного боя". Помню, аж задрожал от предвкушения. Хвать книжку, переворачиваю - 45 копеек. Тут у меня темнеет в глазах - к кармане 30 ... Повздыхал, помыкался и обратился к соседнему мужчине с жалобой на бюджет.
Мужик, я не знаю твоего имени, я не видел твоего лица (т.к. смотрел на живот), но я вот уже более 40 лет тебя с благодарностью вспоминаю! Если ты жив и если ты читаешь эти строки, пусть у тебя будет всё хорошо!
P.S. Эту книжку я перечитал вдоль и поперёк раз 20. Никаких моделей я правда не построил (безотцовщина блин). Но эта книга стала одной из ступенек к тому, что я стал инженером. И на инженерном поприще сделал небольшую карьеру. И это помогло достойно вырастить моих детей.
Спасибо тебе, добрый дядя из детства!
Причина - новый (с 2019) руководитель. Прочёл материал об этом неожиданном камбеке тут (https://tedgioia.substack.com/p/what-can-we-learn-from-barnes-and).
Вот цитата:
"Но самым удивительным поступком Джеймса Донта в Waterstones было следующее: Он отказался брать деньги за продвижение от издателей.
Это казалось безумием. Но у Донта была причина. Издатели дают деньги на продвижение в обмен на обязательства по закупке и размещение книг на видных местах, но как только вы берете деньги, вы заключаете сделку с дьяволом. Теперь вы должны выложить стопки разрекламированных книг в самых заметных местах магазина и продавать их так, будто это святое писание какого-то нового спасительного вероучения.
Эти продвигаемые книги - первое, что вы видите, когда проходите мимо витрины. Они приветствуют вас, когда вы переступаете порог магазина. Они снова подмигивают вам рядом с кассой.
Утекшие электронные письма показывают просто невероятные условия. Издатели дают скидки и тысячи долларов на маркетинговую поддержку, но магазин должен выкупить огромное количество экземпляров - даже если книга отстойная и спрос на нее слабый - и продвигать их как можно агрессивнее.
Издатели делают это для того, чтобы впихнуть книгу в список бестселлеров, используя грубую силу маркетинговых денег для стимулирования продаж. Если вы будете достаточно настойчиво впаривать, это сможет компенсировать низкое качество самой книги. Книготорговцы, со своей стороны, загребают рекламные деньги и, возможно, даже получают скидки, которые позволяют им устанавливать цены ниже, чем на Amazon.
Выигрывают все. Кроме, возможно, читателя.
Донт отказался играть в эту игру. Он хотел выставлять на витрину лучшие книги. Он хотел размещать самые интересные книги у входной двери. Что еще более удивительно, он позволил людям, работающим в магазинах, принимать эти решения.
В этом заключается суперспособность Джеймса Донта: он любит книги.
"Теперь сотрудники контролируют свои собственные магазины", - объясняет он. "Надеюсь, они получают больше удовольствия от своей работы. В каждом магазине они создают что-то совершенно иное".
Эта безумная стратегия оказалась настолько успешной в Waterstones, что возврат книг (непроданных - издательствам) упал почти до нуля - 97% книг, выставленных на полки, покупались. Это невероятный показатель в книжном бизнесе.
Благодаря этому успеху Донт был назначен руководителем Barnes & Noble в августе 2019 года".
Гуляли с сестрой по торговому центру и решили зайти в книжный магазин, взять ей книгу которую задали в школе. Нашли необходимую книгу "Тихий Дон" пока листали подошла ещё одна школьница за этой книгой и сразу пошла на кассу, а мы за ней. На кассе ей сказали предъявить паспорт мол книга с 18 лет, девочка пыталась предъявить про "задали в школе", но кассир настояла на правилах. Короче пришлось купить две книги, впервые столкнулся с такой ерундистикой.